Bamboe opzetborstels - Smyle

As independently tested by CTI in 2024

Om ervoor te zorgen dat jij zo min mogelijk plastic verbruikt hebben wij een speciaal opzetborsteltje ontworpen voor de Smyle Sonisch Elektrische Tandenborstel. Daarom is het niet mogelijk andere opzetborstels te gebruiken in combinatie met onze Elektrische tandenborstel.

Op dit moment helaas nog niet, we werken hard om deze zo snel mogelijk aan te bieden! Voor nu hebben we een andere oplossing bedacht! Je ontvangt de opzetborstels in setjes van 2 stuks. Op 1 opzetborstel staat ‘clean’ en op de andere staat ‘smile’ gegraveerd. Zo kan je de opzetborstels uit elkaar houden.

Uiteraard! Dit kan via onze webshop www.wesmyle.nl/shop.

Jazeker, dit kan via www.wesmyle.com/shop. Bij het bestellen kan je aangeven of je met of zonder abonnement wil bestellen.

Jazeker! Mail dan even naar hello@wesmyle.com. Dan zorgen wij dat alles in 1x bezorgd wordt!

Je bespaart al 88% van al het plastic! Helaas zit er nog een klein plastic onderdeel in de borstel waardoor deze niet geheel te recyclen is. Knip de opzetborstel open met een tang en haal het plastic binnenstuk eruit. Het plastic stuk kan bij het restafval, de rest kan bij het GFT afval gegooid worden.

Als je voor het eerst met de Smyle Sonisch Elektrische Tandenborstel poetst, kan het even wennen zijn. Net zoals het poetsen met Tandpasta Tabs. De meeste klanten geven aan dat dit gevoel na een week of 2 weg gaat. Daarom biedt Smyle aan dat je de ebrush 60 dagen mag proberen. Ben je toch niet tevreden, stuur ons dan een mail naar hello@wesmyle.com.

Je kunt op elk gewenst moment het abonnement opzeggen, doe dit door een mail te sturen naar hello@wesmyle.com. Pas op: als je jouw opzetborstel abonnement opzegt of langer dan 4 maanden pauzeert, dan verlies je je levenslange garantie!

Druk hard, maar met beleid, het opzetborsteltje op de elektrische tandenborstel. Je hoort een ‘klik’ als de opzetborstel goed op de ebrush gezet wordt en dan zit er vrijwel geen ruimte meer tussen de opzetborstel en de ebrush.

Wil je voor gemak gaan, kies dan voor een Smyle Sonisch Elektrische Tandenborstel met een abonnement. Dit houdt in dat je iedere 4 maanden 2 nieuwe Bamboe opzetborstels thuis gestuurd krijgt, per 2 maanden 1 nieuwe opzetborstel. LET WEL OP: De 1e levering van het opzetborstel abonnement vindt 2 maanden na de bestelling van de ebrush plaats (je krijgt namelijk 1 gratis opzetborstel bij je ebrush). Daarna wordt het elke 4 maanden bezorgd. Bijna hetzelfde als het Tandpasta Tab abonnement! Extra voordeel: je krijgt bij een opzetborstel abonnement ook levenslange garantie op je ebrush. Gaat die ooit bij normaal gebruik kapot, dan krijg je gratis een nieuwe. Die mogelijkheid heb je anders niet!

Als je de Smyle Sonisch Elektrische Tandenborstel hebt aangeschaft zonder een abonnement, dan krijg je 2 jaar garantie vanaf het moment van je aankoop. Het is dan mogelijk om de Smyle Sonisch Elektrische Tandenborstel binnen die periode terug te sturen bij mankementen. Mail dan naar hello@wesmyle.com en stuur een video of foto mee van het probleem. Als er contact is geweest en er is besloten dat de ebrush vervangen moet worden, dan maakt Smyle een nieuwe bestelling voor je aan! Gebruik dan de verpakking van de nazending om de kapotte ebrush gratis mee te retourneren. Je kan het pakketje gratis aan ons retourneren door jouw adres te doorkruisen (je naam moet wel nog zichtbaar blijven), ons bezorgadres te omcirkelen en 'retour afzender' erbij te schrijven. LET OP: Het retourneren zal alleen gratis zijn als je het pakketje in de oranje PostNL brievenbus doet, die aan de kant van de weg staat.

De opzetborstels zijn gemaakt door onze partner in China.

Als je het abonnement hebt afgesloten, krijg je levenslange circulaire garantie. Mocht de elektrische tandenborstels opeens niet meer goed werken, stuur ons dan een mail naar hello@wesmyle.com met informatie over het defect. Stuur ook altijd een video of foto mee van het probleem, zodat wij kunnen uitzoeken wat er precies aan de hand is! Dit geldt bijvoorbeeld alleen als de batterij of het trilmechanisme het opeens niet meer (goed) doet, niet als de elektrische tandenborstel is gevallen. Als er contact is geweest en er is besloten dat de ebrush vervangen moet worden, dan maakt Smyle een nieuwe bestelling voor je aan! Gebruik dan de verpakking van de nazending om de kapotte ebrush gratis mee te retourneren. Je kan het pakketje gratis aan ons retourneren door jouw adres te doorkruisen (je naam moet wel nog zichtbaar blijven), ons bezorgadres te omcirkelen en 'retour afzender' erbij te schrijven. LET OP: Het retourneren zal alleen gratis zijn als je het pakketje in de oranje PostNL brievenbus doet, die aan de kant van de weg staat.

De opzetborstels zijn speciaal ontworpen in een combinatie van bamboe en maïszetmeel en zijn biologisch afbreekbaar. De haren zijn gemaakt van de castor boom, we hebben hiervoor gekozen omdat het alternatief varkenshaar is en daar worden wij niet zo blij van. Alleen het binnenstuk van de opzetborstel wordt nog van plastic gemaakt, omdat hier geen beter alternatief voor is. Heb je alternatieve ideeën? Laat het ons weten!

Onder de garantie vallen alleen de problemen wat betreft de batterij en de mechaniek. Tandenborstels die zijn gevallen, zoek zijn e.d. vallen buiten de garantie.

Als jouw abonnementen onder 1 account vallen wordt het totale bedrag (tabs + opzetborstels) in 1x afgeschreven. De automatische incasso gaat per 4 maanden en is het totale bedrag van de tandpasta tabs en de opzetborstels. Als jij meerdere abonnementen onder meerdere accounts hebt lopen, wordt elk abonnement apart afgeschreven en verzonden. Wil je dit samenvoegen, zodat alles in 1x afgeschreven en verzonden wordt? Mail dan naar hello@wesmyle.com.